j'ai toujours ete sfr en portable et orange pro en fixe, SFR m'a démarché par téléphone et j'ai franchi le pas, "grosse erreur je regrette déja" sfr m'a donc fais miroité ces aventages identique voir mieux pour moins cher; hors a ce jour je me trouve dans une situation très critique... Je suis andicapé suite a un avc et gerant de société pour essayer de survivre...
Je souhaite vivement attirer votre attention sur les proposition aléchante et pourtant calamiteuse du service client SFR. J’ai contacté à de très nombreuse reprise le services client et technique pour des problèmes grave pour moi car je ne peut plus travailler, internet fais que coupé, je ne peut donc pas syncroniser mes ordinateur, et il met impossible de créer mes adresse email pour le travail et mon site de société sachant que orange va me coupé la ligne et les adresse email confirmé et reçu par courrier car j'etait pro.
on me balade depuis déjas plus de 15 jours, on me garatie que l'on me rappelle "rien" on me dit que le responssable va me rappeller "rien" ou est le proffessionnalisme sfr là?; et le service que l'on m'a garantie ??? Ce manque de respect et de serieux et honteux , il sont gentil avec leur phrase toute faite, mais rien ne bouge et je risque de coulé ma socité a cause d'un service désastreux et incompétant qui ce **bleep** de moi ....ou sont les vrais responssable pour avoir enfin la possibilité de sauver ma société???????
Daniel ****
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté
