Problème boite mail sfr

[isabellebo2612]

Bonjour,

depuis une semaine, nous avons un problème de connexion à notre boite mail sfr.

Celle ci nous marque que nos paramètres n’ont pas pu être récupérés.

Nous n'avons pu accès à nos mails, pouvez vous nous aider.

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @isabellebo2612  et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !

Vous devriez avoir de nouveau accès à vos mails ce jour. Il y a eu un incident sur le Webmail et l'application SFR Mail, il s'agissait d'un bug de paramétrage dû au passage à la nouvelle année.

Les équipes techniques ont tout remis en ordre hier soir, vous pouvez à présent pleinement profiter de votre boîte mail 😉

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée !