Bonjour @Fafoua ,
Oui probablement.
Dans ce cas, quelques vérifications sont à faire.
- suppression d'un éventuel transfert implanté à votre insu qui détourne votre courrier.
--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters puis onglet "Transferts"
- vérification de la validité de vos coordonnées de secours (adresse mail + numéro mobile)
--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html
- et enfin, par sécurité, changer le mot de passe de votre boîte mail.
--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/changer-mdp-adresse-email-sfr.html
Les éventuels mails détournés ne sont pas récupérables.
La liste des contacts est perdue sauf si vous avez pensé à en faire une sauvegarde.
--> https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/utiliser-carnet-adresses-sfr-mail.html (voir la rubrique "J'importe ou j'exporte des contacts")
