Panne de messagerie

[gilles3340]

Merci encore pour votre aide.

Cela n'a rien donné non plus.

Je me suis connecté sur le webmail en fenêtre de navigation privée, sous linux/ubuntu, sous windows, avec google chrome, thunderbird, edge, avec un autre pc...je ne peut rien faire sur la page sfr. Peur-être supprimer ce compte et tenter de le recréer, mais là je crains fortement de ne plus rien recevoir avec logiciels de messagerie !

[vilemdub]

Bonjour,

Merci pour cette réponse qui a réglé le problème chez moi.

Tout de même, SFR pourrait prévenir quand les paramètres changent !!! Pouvez-vous faire remonter cette requête ?

Bonne journée

[titidegun]

vous avez du bol, moi j'ai essayé toutes les solutions des uns et des autres et rien ne fonctionne ... je suis en train de craquer complétement

[patrickjo03]

bonsoir,

attention, actuellement impossible de créer une nouvelle adresse de messagerie SFR !

5 tentatives depuis hier, avec pourtant adresse disponible dans 15 minutes ! mais pas l'année...

suppression = disparition de la liste des adresses email, mais ensuite, perte des réceptions en attente de lecture,

reste à attendre que SFR trouve la solution technique pour remédier à cette trouble période.

car il m'est arrivé de voir "problème technique" apparaitre après validation d'une nouvelle adresse, comme quoi !

reste la solution de créer une adresse GMAIL provisoirement et d'en informer vos correspondants.

bon courage en attendant, 

[jeanla06]

Cette solution a bien fonctionné.

J'ai changé le nom d'utilisateur en y inscrivant mon adresse mail complète (numericable).

Ceci dit il eut été sympa que l’assistance technique nous prévienne d'une manière ou d'une autre.

Merci à vous.

[gilles3340]

Bonjour,

Il doit y avoir du mieux chez sfr aujourd'hui, mon compte modulonet auquel je ne parvenais pas à accéder sur la page webmail est redevenu fonctionnel dans cet espace.