Nouveau dossier "ARCHIVES" dans la boite mail

[Ponpon74]

Bonjour à tous,

Je viens de remarquer qu'il y a un nouveau dossier nommé ARCHIVES dans mes dossiers du webmail SFR.

Pourquoi SFR s'amuse à créer des dossiers dont on n'a pas besoin ??

Je pense qu'on est assez grand pour créer des dossiers nous même, non ?

Bien sûr qu'il est impossible de le supprimer, ce serait trop simple...

Déjà qu'il y a une section "catégorie" qui ne sert à rien à part à polluer la liste de l'arborescence...

N'y a t'il pas un moyen de supprimer ce dont on a pas besoin ?

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Ponpon74 ,

Je connais mal le fonctionnement (étrange) de ce dossier "Archives" (il n'existe pas chez moi)

J'ai récemment essayé d'archiver un mail (l'icône la plus à gauche des trois à côté de la taille du mail)

Chez moi ça ne fonctionne pas, j'ai systématiquement le message d'erreur "Votre mail n'a pas été déplacé"

En revanche je peux créer et détruire à volonté le dossier "Archives"

J'ai vu un autre sujet sur ce forum où quelqu'un avait archivé des mails mais ne retrouvait pas son dossier "Archives"

Bref comme dit plus, comportement étrange du dossier "Archives".

Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.

[TagadaTsoinTsoin]

Ça y est je suis dans la même situation que vous.

J'avais créé différents dossier: archive, Archive, archives, Archives que je pouvais détruire.

Ce que je n'avais pas essayé c'était ARCHIVES comme vous l'écriviez.

En effet ça devient un dossier non supprimable (même dans un courrielleur)

Curieusement ce dossier ARCHIVES devient "Archives" dans un courrielleur, alors que j'ai créé un dossier "Archives" en parallèle dans le Webmail (et celui ci n'apparait pas dans mon courrielleur) 

Le comportement de ce dossier est de plus en plus étrange.

Et maintenant la mise en archive d'un mail fonctionne chez moi.

Mes dossiers dans le Webmail

Les mêmes dans mon courrielleur, on ne voit plus qu'un seul dossier "Archives". Celui qu'on voit est le dossier "ARCHIVES"

[Ponpon74]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin 

Ce dossier Archives se trouve tout simplement dans la liste de gauche de "Mes dossiers" du webmail sur PC (je ne l'ai pas sur l'Application mobile).

C'est un dossier comme les autres, rien de spécial avec un quelconque archivage...

[Ponpon74]

@TagadaTsoinTsoin 

Oui sauf que moi je n'ai pas créé de dossier archives.

Celui-ci est apparu tout seul. C'est SFR qui l'a mis en place...

[TagadaTsoinTsoin]

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@Ponpon74  a écrit :

@TagadaTsoinTsoin 

Oui sauf que moi je n'ai pas créé de dossier archives.

Celui-ci est apparu tout seul. C'est SFR qui l'a mis en place...

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Vous avez peut-être cliqué sur l'icône de mise en archive d'un mail, ce qui aurait créé le dossier ARCHIVES (ce n'est qu'une hypothèse)

Bien que chez moi je n'ai pas eu ce comportement, il a fallu que je le crée moi même.

[TagadaTsoinTsoin]

Ah si, je l'ai aussi sur l'appli mobile

[Ponpon74]

Chez moi aussi il vient d'apparaitre sur l'appli mobile...

Si j'avais cliqué sur l'icône de mise en archive d'un mail par erreur, il y aurait ce mail dans le dossier ARCHIVES non ?

Or ce dossier est vide...

[TagadaTsoinTsoin]

Si j'avais cliqué sur l'icône de mise en archive d'un mail par erreur, il y aurait ce mail dans le dossier ARCHIVES non ?

C'est ce que j'allais vous demander...

Donc j'ai la réponse et en effet il devrait y être.

Sinon ce dossier ARCHIVES est un dossier spécial que l'on ne peut effacer (comme la corbeille, les brouillons, les indésirables,...)

Il faudrait voir si d'autres personnes l'ont vu apparaitre récemment.

[Ponpon74]

Cela revient donc à mon premier message ou je dis que c'est SFR qui l'a créé, au même titre que le dossier "Catégories" et ses 5 sous-dossiers...

Y a t'il moyen de le savoir ?