Message "votre connexion sera bloquée"

[angesa01]

J'ai reçu ce message indiquant que mon compte sera verrouillé en raison du "non respect des conditions d'utilisation". Est-ce exact ou un phising ? sachant que lorsque je clique sur "justifiée", on me répond que l'adresse n'existe pas. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Merci

[Magali]

Bonjour @angesa01,

Je n'ait pas connaissance d'un tel message. Je vais me renseigner afin de pouvoir vous en dire plus !

En attendant pouvez-me dire par quel biais vous avez reçu ce message ? Si par téléphone quel est le numéro ou si par mail quel est l'adresse de l'expéditeur ?

En vous remerciant par avance pour ces précisions,

Bon après-midi ! 

[angesa01]

Message reçu par mail. Expéditeur : security@sfr.fr

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @angesa01 ,

Cette adresse security@sfr.fr est étrange.

- si je la teste avec des validateurs mail, elle semble invalide.

- si je veux la créer, ce n'est pas possible comme si elle existait déjà

Bref cette adresse est étrange.

Avez-vous reçu cette alerte sur votre adresse SFR ou sur votre adresse de secours ?

Quand je reçois une alerte pour une connexion inconnue sur ma boîte mail, l'alerte est envoyée sur l'adresse de secours et l'expéditeur est noreply@sfr.fr

[angesa01]

Ce message est arrivé sur ma boite mail "normale". C'est pour ça que je me demande si ça pourrait être une tentative de phising.

[TagadaTsoinTsoin]

Ce message me disait bien quelque chose.

Un autre utilisateur a reçu un truc ressemblant

J'ai retrouvé le topic en question.

--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/avertissement-quot-votre-connexion-sera-bloqu%C3%A9e-quot/t...

EDIT: oui moi aussi ça me fait penser à du phishing

Vous demande-t'on de cliquer quelque part ?

Si oui vers quelle URL ça vous redirige ?

[Ryry]

Hello @angesa01 

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Ce message est arrivé sur ma boite mail "normale". C'est pour ça que je me demande si ça pourrait être une tentative de phising.

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Comme le suggère @TagadaTsoinTsoin , pour le savoir autant regarder vers quoi veut vous emmener ce message.

• s'il vous "alerte" simplement : on peut considérer que c'est sans danger et donc probablement pas malhonnête (voire véritablement de SFR donc)
• s'il vous dit qu'il va falloir "payer un hors forfait pour rétablir la connexion" ou "vous connecter à tel endroit pour éviter le blocage" on peut être nettement plus soupçonneux.

Donc :

1. quelle réaction ce mesage vous invite-t-il à faire ?
2. Quelle est l'URL (copier-coller) de l'éventuel lien qu'il vous invite à cliquer ? (en générale, la simple forme de l'URL suffit à sentir que c'est sérieux ou mal intentionné).

À+

[angesa01]

En fait, on me demande de cliquer sur "justifié" pour prouver mes coordonnées (adresse mail + mot de passe). Évidemment je n'ai rien fait. Mais j'ai tenté de me connecter sur le fameux "justifié" pour "voir" sans y parvenir. 

[TagadaTsoinTsoin]

Donc phishing, et plutôt bien fait parce que vous avez cliqué.

Reste à espérer que ça n'a pas introduit une cochonnerie quelconque dans votre ordinateur.

Vérifiez déjà qu'il n'y a pas un transfert inconnu dans les paramètres du webmal.

--> https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters puis onglet "Transferts"

[Ryry]

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@angesa01  a écrit :

on me demande de cliquer sur "justifié" pour prouver mes coordonnées [...]
Mais j'ai tenté de me connecter sur le fameux "justifié" pour "voir" sans y parvenir. 

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Parfois la tentation est grande, même quand on se doute que c'est anormal.

Mais là :

• avec une orthographe aussi approximative (un bouton réellement nommé "justifié" et non "justifier" ?)
• et une demande encore plus douteuse (pourquoi devrais-tu "justifier" tes coordonnées, elles est bonne celle-là)

=> autant vraiment s'abstenir. Non seulement ça entretient l'espoir de ces crapules, mais en plus comme signalé par @TagadaTsoinTsoin tu ne te mets pas à l'abri de récolter une cochonnerie sur ton ordinateur via une page qui exploiterait une faille (et il y en a toujours par-ci par-là) pour faire un truc pas net.

Bref, dans le doute s'abstenir et traiter ces tentatives par le mépris pure et simple 😎... voire poser les questions avant 🤣😂

À+