mails envoyés n'apparaissent pas dans le dossier envoyés

[jean marcde07]

Bonsoir,

j'ai envoyé ce matin deux mail  importants. Le premier apparaît bien dans la boite "envoyés" et a été reçu mais le second n'apparait pas. Les paramètres sont bons, le "OUI" est bien coché. merci pour une réponse.

[Antony]

Bonjour @jean marcde07,

Qu'en est-il aujourd'hui, le mail auquel vous faites référence a-t-il bel et bien était envoyé et enregistré comme tel ?

Restant disponible.

Bonne journée. 

[jean marcde07]

Bonjour, le mail à été reçu mais il n'apparait pas dans la rub "envoyés".

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @jean marcde07,

Merci pour ce complément d'informations, il semblerait que vous rencontriez un dysfonctionnement au niveau de la synchronisation de votre boîte mail. Je vous invite à effectuer un nouvel essai, si vous constatez toujours ce dysfonctionnement, rapprochez d'un technicien via le Chat Technique, ce dernier sera en mesure de vous aider.

Espérant avoir pu vous aider. 🙂

Bonne journée !