Mail Delivery System

[denisbo56]

Bonjour. Régulièrement je reçois des mails avec comme indiqué sur le titre: Mail Delivery System. Des fois sur ma boîte mail SFR et d'autres sur l'ancienne (qui est liée) Orange. Comment régler ce problème? Merci

[Ryry]

Bonjour @denisbo56 

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je reçois des mails avec comme indiqué sur le titre: Mail Delivery System. Des fois sur ma boîte mail SFR et d'autres sur l'ancienne (

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Pour avoir une chance de comprendre, il faut nous dire "quel" problème est ensuite indiqué dans le message qui a ce titre...

• parfois c'est pour raison de quota exceeded
• parfois c'est pour raison de user unknown
• et bien d'autres raisons possibles...

et cela est écrit dans les "détails" contenus à l'intérieur de ce mail technique du système d'envoi.

À+

[denisbo56]

Merci de l'aide. Voiçi la fin du message. Si vous voulez en savoir plus...

This is the mail system at host opmta1mto13nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<.......................@sfr.fr>: host sfr.fr[93.17.128.123] said: 550
"550 5.7.1 Email rejected per SPAM policy\r\n"

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @denisbo56 

Dans ce cas, c'est déjà beaucoup plus précis (même si je ne peux pas résoudre ton problème personnel directement) :

• tu pourras déjà investiguer les très nombreux autres cas (différents les uns des autres) qui ont été confrontés à cette erreur : https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...
• et en particulier écouter le podcast que SFR a consacré à la résolution de cette erreur : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/que-faire-en-cas-d-erreur-550-5-7-1-email-rejected-per-spam...

Tiens-nous au courant,

à+