mail de mon Avocate atteri tjrs dans indésirable .POURQUOI ?

[annieba02]

Je les redirige vers boite reception, mais cela recommence chaque fois. 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @annieba02 ,

Avez vous mis l'adresse de votre avocate dans la liste des "Expéditeurs de confiance" ?

Cette liste permet d'orienter les mails vers la "Boîte de réception" au lieu des "Indésirables"

https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/antispam

Aller dans la "Gestion des indésirables" (lien ci dessus)

Cliquer sur "Expéditeurs de confiance"

Entrer l'adresse de votre avocate

Cliquer sur "Ajouter"

Cette adresse devrait s'afficher dans la liste.

Pour supprimer une entrée, cliquer sur la "Corbeille" à côté d'une adresse.

Attention, cette liste est limitée à 200 entrées.

Dans le temps cette liste était alimentée automatiquement quand on sortait un mail du dossier "Indésirables"

Maintenant il faut y aller pour l'enrichir.

[Eyeid]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @annieba02 ! 👋

Pour éviter que les mails de votre avocate soient à nouveau dirigés vers les « Indésirables », @TagadaTsoinTsoin vous a proposé d’ajouter son adresse à la liste des « Expéditeurs de confiance ». 🙏

Avez-vous pu effectuer cette manipulation et vérifier si les prochains mails arrivent bien dans votre boîte de réception ?

Bonne journée à tous ! 🌟