Mail bloqué

[Héloïse38]

J'ai reçu ce matin un mail de SFR indiquant que mon mail était bloqué car il n'y avait plus d'activité depuis longtemps. Or c'est mon mail principal et j'envoie et je reçois au moins un mail par jour. Comment le débloquer ?

Merci

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Héloïse38 

Un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche la réception/l'envoi mail pour de nombreux abonnés SFR, depuis le Webmail ou l'application SFR Mail.

Comme vous, les utilisateurs impactés reçoivent également une notification indiquant que leur boîte mail sera bloquée. Les équipes techniques sont sur le pont pour résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais :).

Merci pour votre patience et votre compréhension,

Bonne fin de journée !

[Héloïse38]

Merci beaucoup.

Bonne soirée