je n'arrive plus à transférer mes mails, le chargement tourne dans le vide

[jeanjeanmimi]

je n'arrive plus à transférer mes mails, le chargement tourne dans le vide

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jeanjeanmimi et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Si ce n'est pas déjà fait, afin de voir si le souci de transfert de mails se présente toujours, je vous invite à vider le cache de votre navigateur Internet en vous rendant dans les paramètres de ce dernier. Dans un deuxième temps, désactivez, si vous en utilisez, tout bloqueur de publicités ou scripts. Enfin, déconnectez/reconnectez-vous au Webmail SFR Mail.
En vous souhaitant une bonne journée. 

[jeanjeanmimi]

merci yann ! on dirait que ça fonctionne

[Yann]

Merci à vous @jeanjeanmimi pour ce retour. 
Ravi d'avoir pu vous aider. 
Bon week-end à vous. 

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @jeanjeanmimi ,

Si ça vous arrive à nouveau, il y a une petite astuce pour débloquer la situation

Cliquer sur "Transférer" ou "Répondre" puis quand la roue apparait attendez 5 ou 6 secondes, si rien ne vient taper sur la touche F5 de votre clavier (une petite fenêtre de confirmation pour recharger la page apparait)

[jeanjeanmimi]

Bonjour, oui quelqu'un m'avait proposé cette réponse. Ca fonctionne mais ce n'est pas le plus rapide.