impossible envoyer mail ni inserer fichier

[carinedu04]

Salut,

Lorsque j'ecris un mail sur mon ordi, je ne peux plus inserer de fichiers ( plus d'icone avec le trombone) ni l'envoyer ( plus d'icone "envoyer") alors que sur mon tel je peux le faire??

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @carinedu04 ,

Videz le cache de votre navigateur ou passez par un autre navigateur ou passez par un onglet de navigation privée et ça devrait refonctionner.

vider le cache--> https://kinsta.com/fr/blog/comment-effacer-cache-navigateur/

navigation privée--> https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/569837_avigation-privee-sur-votre-navigateur-chrom...

[Eyeid]

Bonjour à tous et bienvenue parmi nous @carinedu04 ! 👋

Concernant votre souci pour insérer des fichiers et envoyer vos mails depuis votre ordinateur, j’espère que les pistes partagées par @TagadaTsoinTsoin (vider le cache, essayer un autre navigateur ou la navigation privée) vous permettront de résoudre rapidement le problème. Un grand merci à lui pour sa précieuse contribution. 🙏

La Communauté reste à vos côtés et espère que tout rentrera dans l’ordre très vite.

Belle journée à tous !🌟