Impossible de supprimer des emails

[Marc.elliott66]

Bonjour, Ma boîte mail SFR est pleine. Quand j'essaie de supprimer des mails, j'ai le message d'erreur la suppression n'a pas été effectuée. Veuillez réessayer. Je ne comprends que je ne puisse pas effacer des mails. Quelqu'un rencontre-t-il le même problème?

[DGS78 · Accepted solution]

Bonjour,

Je suppose que vous avez déjà vidé votre corbeille.

Si ce n'est fait, faites-le avant de tenter de supprimer à nouveau des mails.

Cdlt

[Marc.elliott66]

Bonjour @DGS78 , j'ai suivi votre conseil et ça fonctionne. Merci pour votre aide