impossible de se déconnecter de mon compte

[elodiela07]

Bonjour, j'ai un compte pour ma ligne box et un pour ma ligne mobile qui sont préenregistrés sur mon ordi et télephone mais quand je souhaite accéder à ma messagerie sfr, impossible !!J'ai beau me déconnecter , cela se reconnecte automatiquement sur mon compte box que se soit sur ordi ou tèléphone. Cela fonctionnait très bien auparavant.

merci de votre aide

[Yann]

Bonjour @elodiela07 
Je me permets de taguer @SGDA sur votre problématique d'accès à SFR Mail (merci à toi). 

En vous souhaitant une bonne journée. 

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @elodiela07 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.