Bonjour, le formulaire de renseignement du mail et tél de secours ne fonctionne pas. Voici les liens que j'utilise:
https://espace-client.sfr.fr/gestion-login/identifiants/accueil
Ce lien envoie à la page de gestion:
https://espace-client.sfr.fr/moncompte-webapp/moncompte/hub/gererSelfcare.action
Ensuite en cliquant sur "modifier email de secours" depuis le lien
https://www.sfr.fr/parcours-securite/extra/modificationEmailSecours/modifier.action?targetUrl=/mon-c...
un message d'erreur s'affiche "la page demandée met trop de temps à répondre".
Cela fait des années que ce problème persiste, quel que soit le navigateur utilisé, quel que soit le poste utilisé etc...
Comment faire pour renseigner cet email de secours ?
Inutile de m'indiquer la procédure existante dans l'aide car c'est ce que je fais et rien ne fonctionne
