impossible de mettre un accuse de réception

[Robert26]

Bonjour @christinecr02,

Vous n'avez pas écrit de message, pouvez-vous donner plus de détails svp ?

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @christinecr02 ,

Les accusés de réception ont été supprimés.

Il ne reste que les accusés de lecture

A noter, il arrive fréquemment que le destinataire n'envoie pas d'accusé de lecture. Plusieurs raisons:

- son fournisseur d'adresses ne gère pas les accusés de lecture (Gmail par exemple pour les adresses gratuites)

- s'il utilise un courrielleur, celui-ci peut être paramétré pour rejeter systématiquement les demande d'accusés de lecture

- même si l'accusé de lecture arrive jusqu'àu destinataire, il n'est pas obligé d'y répondre et peut l'ignorer.