impossible d'avoir directement sfr mail sur mon ordi

[haije75]

Bonjour,

Depuis quelque temps je n'arrive plus à ouvrir directement sfr mail sur mon ordi, je suis obligé de passer par le portail sfr puis de cliquer sur se connecter et enfin de cliquer sur la messagerie.

Pourquoi? Y a t'il une solution pour ouvrir directement sfr mail comme auparavant?

Merci pour les réponses.

[Robert26]

Bonjour @haije75,

Que se passe-t-il quand vous suivez le lien direct vers SFR Mail ? Sur quelle page arrivez-vous ? Avez-vous récemment effacé les cookies de votre navigateur ?

[haije75]

Quand je clique j'ai un message page non trouvée et 

Nous sommes désolés mais la page demandée n'a pas été trouvée par le serveur.

Je n'ai rien fait concernant les cookies du moins à ma connaissance.

Merci

[Robert26]

C'est étrange en effet. C'est la même chose sur d'autres navigateurs Web ?

[haije75]

Je n'ai ce problème qu'avec SFR mail et uniquement sur l'ordinateur.

J'arrive à me connecter sur SFR mail mais avec plusieurs manips comme je l'ai dit, ce qui est un peu agaçant.

[Robert26 · Accepted solution]

Je vous invite à tester avec un autre navigateur Web. Cela devrait fonctionner.

[haije75]

Je n'ai pas essayé, je suis sur Google Chrome.