Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Fichier GPX au lieu de PDF

romainsc03
Visiteur

Bonjour ,

 

Je reçois mes pièces jointes parfois en format GPX au lieu de PDF dans mon application Android sfr mail 

 

Il est donc impossible d ouvrir le fichier. 

 

Je suis obligé de passer par la messagerie sfr mail internet pour télécharger le fichier en PDF. 

 

Ce problème est récent,  savez vous pourquoi ? 

 

Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @romainsc03,


Si vous avez déjà effectué une désinstallation/réinstallation de l'application sans succès, je vous invite à faire part de ce bug aux équipes en le détaillant à l'adresse support.android@sfr.com (même si vous utilisez un iPhone).


Bonne fin de journée et bon week-end ! 

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @romainsc03,


Si vous avez déjà effectué une désinstallation/réinstallation de l'application sans succès, je vous invite à faire part de ce bug aux équipes en le détaillant à l'adresse support.android@sfr.com (même si vous utilisez un iPhone).


Bonne fin de journée et bon week-end ! 

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus