Erreur 550 5.7.1 Email rejected per Spam Policy

[marie joseve01]

Je suis responsable d'une association sportive et j'ai eu la facheuse idée de choisir une ad mail SFR....
blocage des messages dès qu'il y a une ad gmail, un lien quelconque...Je ne reçois plus les mails en provenance de Free ou gmail... c'est récurrent !

Il nous est dit dans la petite vidéo à ce sujet, qu'il faut éventuellement être patients que les policies sont revues.... et que le mail finira par partir.

Est-ce une plaisanterie ?

Et comment faisons-nous pour communiquer avec nos adhérents ? On attend que SFR débloque un jour la situation.

Ce n'est pas professionnel, sans compter les bugs constants qui ne permettent plus de revenir sur les destinataires quand on a attaché une pièce jointe par exemple, ou qui ne permettent pas de sauvegarder un contact, mise à jour ou création.

Extrèmement déçue de la qualité de vos services

PS : j'ai oublié les dizaines de spam que l'on reçoit tous les jours !

Elle fonctionne comment la policies ????

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @marie joseve01 ,

Pour éviter de vous arracher les cheveux, n'utilisez pas d'adresse SFR.

Par contre vous risquez de toujours avoir des problèmes avec des adhérents en @sfr.fr et voir vos mails refoulés.

"PS : j'ai oublié les dizaines de spam que l'on reçoit tous les jours !

Elle fonctionne comment la policies ????"

Vous voyez les piscines à vagues ? Le système antispam fait la même chose, toujours en mouvement, rien n'est figé.

Un nouveau spammeur arrive ou change de méthode, l'antispam a un temps d'adaptation pour le détecter et trouver son point faible pour l'empêcher de nuire. Les spammeurs qui changent souvent de méthodes arrivent à passer au travers des mailles du filet.

Spammeurs et antispam = guerre constante.

Par contre depuis quelques semaines je reçois beaucoup moins de spam, de 8 à 10 par jour, je suis tombé à 1 ou 2 par jour et il y a même des jours où je n'en reçois pas du tout, même deux jours de suite !

Effet vacances, l'année écoulée à été profitable aux spammeurs ?

Les autorités de certains pays ont identifié et fermé les serveurs ?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin  et @mariejoseve01
Dans votre situation, je vous invite à consulter le podcast Que faire en cas d’Erreur 550 5.7.1 Email rejected per Spam Policy ? qui vous donnera quelques pistes pour résoudre ce code erreur que vous rencontrez lors de l'envoi de vos mails. 

En vous souhaitant une bonne journée.