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Réponse certifiée par SFR Question résolue

envoi de mail impossible

isabellefa02
Contributeur en Herbe

Depuis ce matin je ne peux plus envoyer d'email à partir de mon ordinateur (sfr mail ouvert aussi bien en passant par google que par edge le résultat est identique).

Lorsque le je clique sur envoyer le message suivant s'affiche

 

"Erreur à l'envoi de mail 

votre mail n'a pu être envoyé, une erreur technique est survenue"

 

alors qu'à partir de mon téléphone et de l'appli je peux envoyer des mails.

 

Que puis-je faire?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @isabellefa02,

Je vous invite à vous rendre sur le chat technique afin d’interagir avec un technicien SFR qui pourra débloquer l'accès à votre compte.

Vous pourrez ainsi à nouveau profiter de vos services SFR Mail.


Bien à vous 🙂

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @isabellefa02,

Je vous invite à vous rendre sur le chat technique afin d’interagir avec un technicien SFR qui pourra débloquer l'accès à votre compte.

Vous pourrez ainsi à nouveau profiter de vos services SFR Mail.


Bien à vous 🙂

Magali, Community Manager à votre écoute

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