Depuis quelques jours l'acces a ma boite mail numericable ne fonctionne que quelques minutes en fin d'apres midi, sinon j'ai le message que le mot de passe n'est pas correct
je l'ai change plusieurs fois avec webmail mais cela ne fonctionne que par intermittence et un mp fonctionne sur webmail mais pas sur le telephone ou la tablette??
Que se passe t il encore sur les emails NUMERICABLE??
J'ai la même chose depuis quelques jrs.J'ai contacté SFR clients ( 1023) il m'ont confirmé d 'un gros problème logiciel. Pas de retour a la normal d'après eux avant la semaine prochaine ??????
Votre typo barré veut-elle dire que le problème est résolu ?
Si vous utilisez un mailer externe, tentez de revoir la configuration avec un identifiant de la forme prenom.nom@numericable.fr et d'utiliser les serveur de sfr.fr
Pour le webmail, essayez de l'utiliser avec un onglet de navigation privé et une déconnexion au préalable.
Si je comprends bien, vous utilisez un courrielleur ou une appli mobile pour relever votre courrier.
Dans le nom d'utilisateur ou le nom de connexion ou le nom de compte, mettez-vous votre adresse mail complète (avec le nom de domaine @utilisateur_supprimé.fr) ?
Un petit rappel toujours utile des paramètres à utiliser
Pour le courrier entrant en POP: - serveur = pop.sfr.fr (même pour une adresse numericable) - sécurisation = SSL activé (Port 995) - type d'authentification = par mot de passe simple - identifiants = votre adresse mail numericable complète et son mot de passe associé.
Pour le courrier entrant en IMAP: - serveur = imap.sfr.fr (même pour une adresse numericable) - sécurisation = SSL activé (Port 993) - type d'authentification = par mot de passe simple - identifiants = votre adresse mail numericable complète et son mot de passe associé.
Pour le courrier sortant (SMTP): - serveur = smtp.sfr.fr (même pour une adresse numericable) - sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS - authentification = nécessaire/requise - type d'authentification = par mot de passe simple - identifiants = votre adresse mail numericable complète et son mot de passe associé.
Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"
Merci , si je comprend bien il faut maintenant que je modifie les paramètres de mon compte numericable ???? et cela des maintenant ou faut il attendre la fin de l intervention ???
