deblocage mail

[anabelaga01]

Bonjour,

j'ai reçu un mail de sfr comme quoi mon compte mail est bloqué car il est inactif depuis quelques mois. Mais je l'utilise tous les jours. Comment le débloquer , j'ai envoyé message par facebook mais pas de réponse. Merci

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @anabelaga01 
Concernant votre accès à SFR Mail, sachez qu'un dysfonctionnement est actuellement en cours. Ce dernier empêche la réception/Envoi mail pour de nombreux clients SFR depuis le WEBMAIL ou l'application SFR MAIL..
Les clients impactés reçoivent également une notification SMS indiquant que leur boîte mail sera bloquée. Les équipes techniques sont sur le pont pour résoudre ce dysfonctionnement dans les meilleurs délais.

En vous souhaitant une bonne journée.