Courrier indesirable

[xaviersc01]

SFR a décidé de mettre certain de mes courriers reçus en "indesirable".

Mes parametres sont correctes à savoir qu'il n'y a aucune demande dans ce sens.

Merci de me fournir des infos

[TagadaTsoinTsoin]

Bonsoir @xaviersc01 ,

Vous pouvez mettre jusqu'à 300 adresses mail ou domaines (par exemple @sfr.fr) dans la liste des "Expéditeurs de confiance"

--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/antispam puis onglet "Expéditeurs de confiance"

[xaviersc01]

Bonjour et merci pour la réponse.

Cela ne répond pas à la question : Pourquoi SFR classe certains de mes courriers en indésirable.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @xaviersc01 ,

 Pourquoi SFR classe certains de mes courriers en indésirable.

Je suppose que ça fait partie du taux d'erreurs de l'antispam de SFR.

SFR donne une note à chaque mail en fonction d'un tas de filtres.

En fonction des filtres le mail est classé en SPAM,  légitime, commercial, etc

Ça peut dépendre du contenu (liens, pièces jointes,...), de la réputation de l'adresse IP qui a envoyé le mail, des dispositifs de sécurité utilisés (SPF, DKIM, etc), si le mail contient un lien de désinscription (mails commerciaux), etc

Par exemple, un mail légitime (ces données se trouvent dans l'entête du mail)

X-sfr-mailing: LEGIT
X-sfr-spamrating: 43
X-sfr-spam: not-spam

Un mail commercial

X-sfr-mailing: PCE
X-sfr-spamrating: 41
X-sfr-spam: not-spam

Un SPAM non détecté

X-sfr-mailing: LEGIT
X-sfr-spamrating: 40
X-sfr-spam: not-spam

Un SPAM correctement détecté

X-sfr-mailing: SPAM
X-sfr-spamrating: 82
X-sfr-spam: med

[xaviersc01 · Accepted solution]

Bonjour et merci pour avoir pris un peu de ton temps pour me répondre.

Cordialement