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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Copier coller ne fonctionne pas sur messagerie sfr quel que soit le navigateur

folgos
Contributeur en Herbe

Depuis plusieurs jours le copier coller ne fonctionne pas dans la messagerie

quel que soit le navigateur.

Merci de me dire que faire.

Bien cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @folgos,

 

Je me permets de reprendre une réponse apportée par @TagadaTsoinTsoin dans un sujet similaire au votre et qui a fonctionné pour cet autre utilisateur 🙂

 

@TagadaTsoinTsoin notifie avoir fait un test sur un Firefox pas à jour. (Ver89). Le copier/coller fonctionnait.

Après une mise à jour vers la Ver90, le copier/coller ne fonctionne plus.

 

Est préconisé donc de soit attendre une mise à jour (de Firefox ou du webmail SFR) soit revenir à la version précédente de Firefox.

 

Vous pouvez également consulter cet autre sujet traitant de la même problématique. N'hésitez pas à effectuer des recherches au sein de la Communauté, souvent vous pouvez y trouver une même problématique avec des solutions et astuces proposées 😉

 

Vous souhaitant une belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
5 RÉPONSES 5
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @folgos,

 

Je me permets de reprendre une réponse apportée par @TagadaTsoinTsoin dans un sujet similaire au votre et qui a fonctionné pour cet autre utilisateur 🙂

 

@TagadaTsoinTsoin notifie avoir fait un test sur un Firefox pas à jour. (Ver89). Le copier/coller fonctionnait.

Après une mise à jour vers la Ver90, le copier/coller ne fonctionne plus.

 

Est préconisé donc de soit attendre une mise à jour (de Firefox ou du webmail SFR) soit revenir à la version précédente de Firefox.

 

Vous pouvez également consulter cet autre sujet traitant de la même problématique. N'hésitez pas à effectuer des recherches au sein de la Communauté, souvent vous pouvez y trouver une même problématique avec des solutions et astuces proposées 😉

 

Vous souhaitant une belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
folgos
Contributeur en Herbe

Merci pour la réponse. Mais comment revenir à une version antérieure de Firefox ???

Et comme je le précisais, ce copier coller ne fonctionne pas sur les autres serveurs.
C'est un problème avec SFR.

Bien cordialement

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @folgos ,

 

Lien pour la version 89.0.2

--> https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/89.0.2/

puis choisir votre système d'exploitation (Linux, Mac, Version de Windows)

puis choisir la langue (fr je suppose)

et enfin télécharger l'un des installateurs (.exe ou .msi par exemple pour Windows)

 

D'après notre ami @SGDA  le bug sera corrigé dans la version 93 de Firefox (attendue en octobre)

 

Il est étonnant que tous vos navigateurs soient touchés, on aurait énormément de remontées sur ce forum.

Le copié/collé fonctionne-t'il avec d'autres sites ou d'autres programmes (tableur, traitement de texte, etc) ?

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour la dernière version est la version 91 et le copier collé .... surprise

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

.... ne fonctionne pas. (le copier oui, le collé dans le corps du texte non)

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