Connexion messagerie impossible

[myriamdu03]

Bonjour impossible d’avoir accès à mes mails depuis ce matin .

quelqqun rencontre t il le même problème ? 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @myriamdu03,

Un incident est en cours et impacte le Webmail. Les équipes sont en train de plancher sur une résolution. En attendant, la plupart des utilisateurs accèdent à leur boîte mail SFR via l'application mobile SFR Mail.

Merci pour votre patience et compréhension,

Bonne journée !

[brunono02]

Je suis dans le meme cas depuis un mois et demi .

[Magali]

Bonjour @brunono02,

Je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR pour faire le point sur la situation. Seul un conseiller sera en mesure de vous renseigner au mieux et surtout de débloquer ceci afin que vous puissiez retrouver l'accès à votre messagerie 😉

Bonne journée et bon week-end,