Bonjour cleopatre75,
Au début j'ai appelé le service technique 1023, incapable de me donner la raison exact de mon problème!
Ce n'est que lorsque j'ai appelé le service résiliation que j'ai enfin été prise au serieux et que j'ai pu avoir un VRAI technicien qui m'a alors informée qu'il y avait de nombreux bugs suite à la migration des clients numericable vers sfr, et que le rétablissement de ma messagerie sfr pourrait mettre plusieurs jours voire semaines.
J'ai énormement besoin de ma messagerie dans mon boulot, c'est pourquoi j'ai créé une adresse gmail et transféré tous les sites internet où je suis enregistrée et tous mes contacts sur cette dernière ( ce qui m'a demandé beaucoup de temps et d'énergie!)
J'ai bien fait vu que je n'ai récuperé ma messagerie sfr que 2 mois et demi plus tard!
Bien entendu, aucun appel de la part de sfr pour me dire que ma messagerie était rétablie, aucun message d'excuse avec un geste commercial!
Alors, dès que la fibre Bouygues arrive chez moi, j'envoie ma lettre de résiliation et basta SFR!
