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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment lire les mails de l’adresse mail alias?

claudiepaulaule
Visiteur
 
2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @claudiepaulaule,


Vous souhaitez accéder à votre adresse mail secondaire c'est bien cela ?

Si c'est bien le cas, il vous suffit de vous rendre sur boîte mail et d'y renseigner l'adresse mail secondaire & son mot de passe choisi lors de sa création.


Vous pouvez retrouver  et gérer facilement vos adresses mails principales et secondaires, en vous rendant sur l'espace client de votre ligne fixe SFR. Allez dans la rubrique "Mon Offre" dans l'onglet Services choisir le menu "Gérer vos adresses email".


Vous souhaitant une bonne journée !



Magali, Community Manager à votre écoute
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @claudiepaulaule,


Merci @TagadaTsoinTsoin  pour ton aide 🙂 

@claudiepaulaule  n'hésitez pas à nous dire si il s'agissait bien d'alias ou d'adresse mail secondaire et si une des réponses a pu vous être utile. 


Bon après-midi à vous deux ! 

Magali, Community Manager à votre écoute
6 RÉPONSES 6
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @claudiepaulaule,


Vous souhaitez accéder à votre adresse mail secondaire c'est bien cela ?

Si c'est bien le cas, il vous suffit de vous rendre sur boîte mail et d'y renseigner l'adresse mail secondaire & son mot de passe choisi lors de sa création.


Vous pouvez retrouver  et gérer facilement vos adresses mails principales et secondaires, en vous rendant sur l'espace client de votre ligne fixe SFR. Allez dans la rubrique "Mon Offre" dans l'onglet Services choisir le menu "Gérer vos adresses email".


Vous souhaitant une bonne journée !



Magali, Community Manager à votre écoute
claudiepaulaule
Visiteur

Merci beaucoup!

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @claudiepaulaule ,

 

Et si vous parlez réellement d'un alias, il n'a pas de boîte de réception dédiée.

Les mails arrivant vers l'adresse principale ou vers l'alias tombent dans la même boîte de réception.

Il faut ouvrir les mails pour voir l'adresse du destinataire.

 

Pour les différencier au moment de la réception, vous pouvez créer un dossier spécifique pour l'alias et créer un filtre pour orienter le courrier entrant vers son propre dossier.

- d'abord créer le dossier (dans mon exemple je l'ai appelé "Boîte de réception Alias")

- créer la règle de filtrage

https://webmail.sfr.fr/main.html#settings/mails/filters/addcustom

Presse-papier01.jpg

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @claudiepaulaule,


Merci @TagadaTsoinTsoin  pour ton aide 🙂 

@claudiepaulaule  n'hésitez pas à nous dire si il s'agissait bien d'alias ou d'adresse mail secondaire et si une des réponses a pu vous être utile. 


Bon après-midi à vous deux ! 

Magali, Community Manager à votre écoute
claudiepaulaule
Visiteur

Merci beaucoup,  c'est très précis et clair. 

Bravo.

claudiepaulaule
Visiteur

La réponse fut très utile et rassurante! Bravo et merci!

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