code sécurité

[chaoline1]

Bonjour,

   Quand je suis sur un site me demandant un code de sécurité, je ne le reçois pas ou alors avec retard. 

   Je ne peux accéder au site ,le délai étant dépassé;

    Pouvez-vous m'éclairer,

        Merci d'avance

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @chaoline1,

Le mieux est de vous rapprocher d'un conseiller SFR depuis l'application SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider.

Il pourra vous renseigner et vous aider 😉

Bon week-end !