Bonjour,
Je viens vous donner des nouvelles, mon problème est enfin résolu, j'ai téléphoner plusieurs fois a SFR ce ne fut pas simple, j'ai insister jusqu'a ce que je tombe sur une personne qui le regle et je suis tomber sur une dame qui n'a pas eu besoin de demander a un autre service et qui a mis une adresse mail que je lui ai donné en mail de secours, j'ai donc pu changer mon mot de passe
Par contre, quand j'ai voulu me connecter a MON mail, alors que j'avais été aussi bloquer par le même probleme mais résolu grace au portable de mon fils qui est SMS de secours, je n'ai pas pu me connecter, cela me disait mot de passe incorrect, je n'ai pas insisté car j'ai compris que cela été lier au mail de mon époux
Je suis aller dans les parametres MOT DE PASSE et j'ai vu que le mot de passe était devenu le même que celui de mon mari, du n'importe quoi ! en fait si je change le mot de passe de mon époux, ça change automatiquement le mien par contre en se connectant, il n'est pas pris en compte
La seule solution pour ne plus être embêter, mettre le même mot de passe pour tout les deux et c'est à cause de ça qu'on s'est retrouver bloquer tout les deux mais on ne savait pas que cela fonctionner comme cela, ce qui n'est pas normal ni logique, on a le droit de créer des mails gratuitement, on devrait avoir le droit d'avoir nos propres mot de passe, mon fils a un mail et son propre mot de passe, c'est étrange
En tout cas merci
Bonne journée
