Boîte mail bloquée

[ISAC87]

Bonjour,

Ma boite mail est bloquée depuis le 15/08/22.

Depuis cette date, les conseillers devaient me rappeler. Aujourd'hui, miracle, je viens d'être contactée par une correspondante incapable de m'aider et ne trouvant aucune trace d'une adresse que j'utilise pourtant depuis des années.

Même déconfiture via Facebook.

J'aimerais être contactée par un vrai technicien.

Merci de vous sentir un tant soi peu professionnel

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @ISAC87,

Dans votre situation, je me permets de vous orienter vers les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller ayant accès à votre dossier fera son maximum pour vous solutionner.

En vous souhaitant une excellente journée