Bonjour,
comme indiqué je ne peux accéder aux mails plus anciens (sous IMAP) dans l'Application du Playstore.
Pour le reste je reçois les messages sur 2 PC et les conserve sur Thunderbird sous .POP sans souci.
Je viens de change de smartphone Android, mais c'est la même chose sur les deux (l'un n'a plus de carte Sim, mais bénéficie du WiFi).
Seule la fonction recherche permet de retrouver d'anciens mails, mais pas tous, et avec difficulté pour s'en souvenir.
La réinitialisation n'a rien changé, je ne tiens pas à réinstaller l'application car:
Bien que j'aie accès aux mails récents partout, mes mots de passe sont rejetés alors qu'ils fonctionnent toujours pour Thunderbird (enregistrés dans outils Firefox), sans doute pour raison de sécurité ?
Les réinitialiser obligerait à modifier sur 4 appareils dont 2 PC.
De plus, j'ai un point d'exclamation sur fond rouge devant le mail de mon épouse demandant à supprimer le compte pour raisons techniques.
Il se trouve que ce compte qui apparait sur mon appli n'est pas utilisé, mais je crains des conséquences sur la même pour son smartphone.
Ce qu'il faut savoir, actuellement c'est que ma ligne en province (tel. RTC) fait référence, alors que c'était son abonnement auparavant pour nous deux (ancien RTC maison).
Elle est passée sur la fibre Orange à notre domicile.
Ses mails fonctionnent parfaitement sans point rouge d'exclamation.
Donc devant ces difficultés que j'hésite à faire une action qui compliquerait la situation, sachant que l'indication du manque des mails anciens fait suite à un besoin pour confirmer une location retenue plus d'un mois avant et payable en solde par smartphone.
Merci de votre éclairage, n'ayant que peu de temps pour ennuyer l'assistance téléphonique 🤔
P.S. 2 smartphones Samsung 20/21
