Réponse certifiée par SFR Question résolue

Anticiper les démarches à effectuer pour la fin des messageries SFR

ISAB49
Visiteur

Je voudrais savoir comment anticiper la fin annoncéede SFR pour transférer les données de ma boîte mail SFR actuelle vers une nouvelle boîte mail? Comment la transition est elle prévue? Quelles sont les démarches à faire? Merci.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @ISAB49, et bienvenue sur la Communauté SFR. 😊


Merci à @Ryry pour ses explications particulièrement complètes. 👍


Votre question est tout à fait légitime.


À ce jour, aucune communication officielle n'annonce la fermeture des messageries SFR. Il n'y a donc pas de démarche particulière à entreprendre dans l'immédiat.


En revanche, si vous souhaitez anticiper par précaution, rien ne vous empêche d'ouvrir dès maintenant une nouvelle adresse e-mail chez le fournisseur de votre choix et de commencer progressivement à la communiquer à vos contacts ainsi qu'aux services importants (banque, administrations, comptes en ligne, etc.).


Si des évolutions devaient intervenir concernant le service de messagerie, elles feraient naturellement l'objet d'une communication officielle afin d'accompagner les clients.


Est-ce que ces informations répondent à vos interrogations ? 😊


5 RÉPONSES 5
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @ISAB49 

 

Je voudrais savoir comment anticiper la fin annoncéede SFR pour transférer les données de ma boîte mail SFR actuelle vers une nouvelle boîte mail? 

Alors là, vraiment, on se livre à de la spéculation :

  • que SFR soit revendu c'est vraiment un projet qui tient la route (les acheteurs et le vendeur se sont maintenant mis d'accord, on attend la décision des autorités de la concurrence pour dans 12 à 18 mois... et une prise d'effet dans la pratique qui s'étalerait de fin 2027 à 2030 (avec pendant un certain temps (au moins 1 an si j'ai bien lu) un maintien d'une structure "SFR SA" financée par les 3 acheteurs (Orange, Free, Bouygues).
  • au contraire, que les boite mails SFR vont disparaître dans cette opération, on n'en sait rien du tout du tout. Dans pas mal d'acquisitions précédentes (en majorité même) le repreneur a conservé "vivantes" les boites mail des clients issus des enseignes rachetées : ainsi SFR maintient aujourd'hui les adresse Numericable, noos, cegetel, neuf-telecom, club-internet, etc.

 


Comment la transition est elle prévue? Quelles sont les démarches à faire? Merci.

La question a déjà été posée et répondue dans d'autres discussions ici : on en sait rien du tout du tout (comme rappelé ci-dessus).

 

Je voudrais savoir comment anticiper la fin annoncéede SFR pour transférer les données de ma boîte mail SFR actuelle 

De manière générale, et indépendamment des suites possibles de cette vente, tu peux à n'importe quel moment choisir d'ouvrir une boite mail "ailleurs" (tu fais ton choix : par exemple le français "Laposte.net" ou l'américain "Gmail" ou un autre opérateur...) et communiquer cette nouvelle adresse à tes proches.

  • Quant à une redirection automatique pour "faire suivre" tes courriers (comme les lettres de La Poste) cela fait longtemps que ce n'est plus possible chez SFR (comme chez pas mal de fournisseurs) pour de multiples raisons dont une est probablement d'éviter certaines facilités pour les pirates.
  • La "solution" usuellement retenue par les gens qui quittent une boite mail A vers une nouvelle B est de faire le transfert inverse : non pas faire suivre de A vers B, mais paramétrer chez leur nouveau fournisseur la boite B puis aller récupérer à intervalle régulier le courrier présent dans la boîte A. Ça fonctionne bien, mais avec le défaut que ce n'est donc pas instantané mais à intervalles réguliers qui sont (souvent) écartés de plusieurs heures pour ne pas saturer les serveurs.

À+

Digiclient NC parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil → chez les CTC SFR ♥
Plus de Box THD 4K (V3) - Désormais Box 10+ & décodeur Box 8 TV en FttH 8 Gbit/s ↓↑

Réponse certifiée par SFR
Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @ISAB49, et bienvenue sur la Communauté SFR. 😊


Merci à @Ryry pour ses explications particulièrement complètes. 👍


Votre question est tout à fait légitime.


À ce jour, aucune communication officielle n'annonce la fermeture des messageries SFR. Il n'y a donc pas de démarche particulière à entreprendre dans l'immédiat.


En revanche, si vous souhaitez anticiper par précaution, rien ne vous empêche d'ouvrir dès maintenant une nouvelle adresse e-mail chez le fournisseur de votre choix et de commencer progressivement à la communiquer à vos contacts ainsi qu'aux services importants (banque, administrations, comptes en ligne, etc.).


Si des évolutions devaient intervenir concernant le service de messagerie, elles feraient naturellement l'objet d'une communication officielle afin d'accompagner les clients.


Est-ce que ces informations répondent à vos interrogations ? 😊


christianst06
Visiteur

Depuis pas mal de temps le transfert vers une autre boite mail  a été supprimé dans sfr

Mais depuis quelques semaines la récupération par Batch, avec le protocole POP3 à partir d'une autre boite boite mail ne fonctionne plus non plus.

(Gmail sur PC n'acceptant pas IMAP), comment faire pour continuer de regrouper tous mes messages (le seul posant problème actuel est sfr.fr) vers une boite de regroupement créee sur Gmail

merci de votre retour

Chris

capri
Contributeur Loisir

Bonjour,

Personnellement j'ai ouvert une messagerie GMAIL depuis déjà quelques mois et averti tous mes contacts professionnels et personnels en allant souvent sur leur site et en intégrant ma  nouvelles adresse mail , c'est un peu long mais efficace pour certains j'ai dû m'y prendre à 2 fois car la première fois n'avait pas été enregistrée mais maintenant je reçois tous mes messages importants sur GMAIL et je trouve que leur messagerie est bien pratique. De temps en temps je transfère certains de mes mails reçus sur SFR vers GMAIL mais c'est assez rare.

Si cela peut vous aider ...

 

Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @christianst06 et bienvenue sur la Communauté SFR 😊


Votre souhait d’anticiper et de conserver un accès centralisé à vos messages est tout à fait compréhensible.


À ce jour, aucune annonce officielle ne prévoit la fermeture des messageries SFR. Il n’y a donc pas de changement annoncé à ce sujet et aucune démarche particulière n’est nécessaire dans l’immédiat.


Merci également à @capri pour son partage d’expérience : communiquer progressivement sa nouvelle adresse aux contacts et aux services importants permet d’anticiper sereinement une éventuelle évolution, sans précipitation. Pour votre besoin de regroupement, la récupération automatique via POP3 mérite toutefois d’être examinée séparément, puisque vous signalez qu’elle ne fonctionne plus depuis quelques semaines.


En attendant, la configuration de votre adresse SFR dans un logiciel de messagerie sur ordinateur peut être une piste à explorer. Les paramètres officiels sont disponibles 👉 ici.



Gmail affiche-t-il un message d’erreur lors de la collecte POP3 ?


Bonne journée à tous et merci pour vos échanges 😊


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus