Ajouter des pièces jointes

[philippe59890]

je n arrive plus a ajouter de pièces jointes

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir @philippe59890 ,

Pour quelle raison ?

Si vous ne voyez plus le trombone, essayez la combinaison clavier Ctrl F5 quand vous êtes dans la page de rédaction du mail.

[philippe59890]

Non le trombone est présent mais il n’est pas actif

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @philippe59890,
Je vous invite à vous connecter à SFR mail depuis un autre navigateur Internet en désactivant, si vous en utilisez, votre bloqueur de publicités/scripts.
Il peut s'agir d'un bug d'affichage.

En vous souhaitant un bon après-midi.

[claude1949]

cà devient usant. Dans le texte je n'ai plus le trombonne donc je dois envoyer mes pièces jointes par mail séparé ? c'est une horreur

[Yann]

Bonjour @claude1949 ,
Avez-vous essayé sur différents navigateurs Internet, en désactivant bloqueur de pubs et de scripts (si vous en utilisez) ?

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[claude1949]

j'ai fait ctrl F5 ça marche mais c'est vraiment pas pratique, de plus cela ne marche pas à tous les coups et je suis renvoyée sur un page ouverte qui n'a rien à voir, je retourne ensuite sur ma messagerie et je retrouve mon courrier en brouillon avec possibilité de rajouter des PJ

c'est quoi ce b....l POUVONS NOUS ESPERER QUE CELA REDEVIENNE COMME AVANT ?

FAUT IL CHANGER DE SERVEUR ? POUR AVOIR UNE MESSAGERIE COHERENTE ???

Cordialement

[Yann]

Bonjour @claude1949, 
Sur quel navigateur Internet êtes-vous actuellement ? Pouvez essayer, si ce n'est pas déjà fait, sur un autre (Firefox, Opera, Chrome...) ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

[claude1949]

google chrome

[phyloux1591]

l'icone "pièce jointe" est présente mais inactive. Pouvez-vous me donner des consignes claires pour la réactiver. Merci