accusé/réception

[kiki-martine]

Bonjour ! comment demander un accusé/réception lors de l'envoi d'un mail (PC sous windows 11)?

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @kiki-martine ,

Avec quel outil gérez vous vos mails ?

- le Webmail SFR

- un courrielleur comme Thunderbird, Outlook, etc (lequel ?)

- autre outil (lequel ?)

Si vous passez par le Webmail SFR, il n'y a pas de demande d'accusé de réception possible.

Par contre il existe un "accusé de lecture" mais ce n'est pas fiable pour plusieurs raisons:

- les serveurs du destinataire peuvent ne pas gérer les accusés de lecture (le destinataire n'est pas informé qu'une demande d'accusé de lecture accompagne votre mail)

- l'outil de gestion des mails du destinataire peut être paramétré pour refuser systématiquement l'envoi d'accusés de lecture

- le destinataire peut refuser d'envoyer l'accusé de lecture au moment de l'ouverture du mail (voir image ci dessous)

[kiki-martine]

Merci !

J'utilise le webmail SFR à partir de mon PC sous windows 11.

En fin de rédaction du mail, je coche l'option "demander un accusé de lecture" (je n'ai pas l'option "demander un accusé réception").

J'envoie le mail sur mon adresse mail "laposte.net" et sur "yahoo.com" mais quand je lis ce mail sur les deux adresses je n'ai pas de demande de réception ou de lecture.

[TagadaTsoinTsoin]

@kiki-martine ,

Pour Yahoo c'est compliqué....

- En passant par le Webmail Yahoo, effectivement je ne vois pas de demande d'accusé de lecture.

- En passant par un courrielleur (Thunderbird), j'a bien une demande d'accusé de lecture.

Pour Laposte, j'ai une demande d'accusé de lecture en passant par leur Webmail ou en passant mon courrielleur

En passant par le Webmail Laposte.

Et par mon courrielleur (il est question d'accusé de réception, mais c'est bien un accusé de lecture)

[TagadaTsoinTsoin]

Par curiosité, consultez vous vos adresses Yahoo et Laposte directement à partir de leur Webmail ou les consultez vous à partir du Webmail SFR (par importation de ces adresses) ?

[kiki-martine]

Merci !

J'ai testé l'envoi avec le webmail "laposte" et ça fonctionne.

J'ai lu qu'avec "yahoo" il n'y a pas de possibilité de mander un A/R.

Avec SFR, l'option existe mais ne fonctionne pas !

Re merci  !!!!

[kiki-martine]

Pour Laposte, j'utilise le webmail "laposte" car SFR n'arrive pas à les lire !

Même chose pour "Yahoo"

[TagadaTsoinTsoin]

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@kiki-martine  a écrit :

Merci !

J'ai testé l'envoi avec le webmail "laposte" et ça fonctionne.

Oui, testé aussi à l'instant. Vous avez du remarquer que le Webmail de Laposte et celui de SFR sont très similaires.

J'ai lu qu'avec "yahoo" il n'y a pas de possibilité de mander un A/R.

Pas avec leur Webmail, mais avec mon courrielleur Thunderbird, la demande d'accusé de lecture fonctionne.

Avec SFR, l'option existe mais ne fonctionne pas !

Et pourtant ça fonctionne chez moi

[kiki-martine]

Effectivement, le webmail "laposte" ressemble énormément au webmail "SFR", il y a juste la vitrine qui change !!!!

Les A/R avec le webmail "SFR" refonctionnent : je pense qu'il y avait un bug en début d'après midi !

Je vais maintenant tester les A/R avec outlook !

Merci pour tous ces échanges bonne soiré et bon dimanche

[Ryry]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin et @kiki-martine 

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J'ai lu qu'avec "yahoo" il n'y a pas de possibilité de mander un A/R.

Pas avec leur Webmail, mais avec mon courrielleur Thunderbird, la demande d'accusé de lecture fonctionne.

Avec SFR, l'option existe mais ne fonctionne pas !

Et pourtant ça fonctionne chez moi

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Est-ce que ces accusés sont obtenus par l'expéditeur "seulement si le destinataire veut bien ?" ou bien est-on assuré qu'ils reviennent même si ce destinataire (comme moi) refuse toujours toute forme de confirmation lorsque je consulte un mail reçu ?

à+