Accès messagerie

[bruceni01]

Bonjour,

J'ai accès au site SFR, l'onglet messagerie s'ouvre comme d'habitude (page d'accueil de la messagerie) puis impossible d’accéder à la suite comme relever mes mails par exemple, la page ne s'ouvre pas et ralentit Fire Fox. La page d'accès, de présentation de la messagerie est comme figée, impossible de cliquer sur quoi que ce soit, rien ne fonctionne, je suis alors dans l'obligation de quitter internet. Tout le reste fonctionne normalement (site SFR), sur d'autres sites aucune difficultés... Merci par avance pour vos éclairages.

[pierredupont]

J'ai exactement le même problème.

[loicth02]

itou

[chti0659]

Bonjour,

Même problème que vous, avec FIRE FOX.

je pouvais accéder à ma boite mail avec CHROME lorsque j'avais le problème avec Firefox mais même avec CHROME, ça ne fonctionne pas..

Cordialement

[Antony · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Comme vous avez pu le voir après une rapide recherche sur la Communauté SFR, qui donne des sujets identiques au vôtre, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche la réception/l'envoi mail pour de nombreux clients SFR, depuis le Webmail.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application SFR Mail.

Soyez assuré que vous serez informé lorsque nous en saurons plus.

Vous remerciant pour votre patience ainsi que votre compréhension.

Vous souhaitant une agréable soirée.

[philippe et sandrineal01]

Depuis hier je ne peux plus cliquer sur quoi que ce soit pour ouvrir mes mail, sur la page d'acceuil, voir tous mes mails.

Merci de m'aider au plus vite

[nadinesa02]

Bonjour, 

Comme les personnes ayant fait de nombreux messages, je n'ai plus accès à mes mails depuis hier, même en passant par l'application SFR mail avec edge ou google, ou y a t'il une autre façon de faire que je n'ai pas compris ? Que se passe t'il exactement et dans combien de temps va t'on retrouver nos mails ? c'est très ennuyeux. Merci par avance de me donner des infos un peu plus précises. Cordialement 

[pierredupont]

L'accès à ma messagerie ne fonctionne toujours pas.

C'est pénible et embêtant ...

[yvonch03]

J'ai essayé le navigateur microsoft edge et le navigateur Brave il ouvre SFR et les boites mails sans problème quand  firefox se plante lamentablement

[yvonch03]

J'ai essayé le navigateur microsoft edge et le navigateur Brave il ouvre SFR et les boites mails sans problème quand  firefox se plante lamentablement