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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Accès messagerie impossible suite à une suspicion de fraude

bzh1964
Visiteur

Je n'ai plus accès à ma messagerie en sfr.fr, et malgré un changement de mot de passe, celle-ci reste inaccessible.

On me demande de contacter le service client, qui me renvoie sur les réseaux sociaux, car je ne suis plus client SFR.

 

Quelle est la procédure maintenant?

Merci.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @bzh1964,


Comme indiqué, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, en créant un compte si besoin :).


Bonne journée !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @bzh1964,


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