Accès messagerie impossible suite à une suspicion de fraude

[bzh1964]

Je n'ai plus accès à ma messagerie en sfr.fr, et malgré un changement de mot de passe, celle-ci reste inaccessible.

On me demande de contacter le service client, qui me renvoie sur les réseaux sociaux, car je ne suis plus client SFR.

Quelle est la procédure maintenant?

Merci.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @bzh1964,

Comme indiqué, contactez un conseiller sur les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, en créant un compte si besoin :).

Bonne journée !