1 RÉPONSE RECOMMANDÉE
Solutions approuvées
Bonjour à tous et bon retour parmi nous @gerardsi04,😊
Si vous avez oublié votre mot de passe SFR Sécurité, pas d’inquiétude, vous pouvez tenter de le réinitialiser facilement depuis la page dédiée.
Il faut vous rendre à l'adresse: 👉 https://cybersecurite.sfr.fr/home, puis vous cliquez sur Connexion.
Une fois sur la page de connexion, vous allez sur Mot de passe oublié et vous suivez la procédure de réinitialisation de mot de passe.😉
Après cette étape, vous pourrez de nouveau accéder aux paramètres de SFR Sécurité et les modifier normalement.
Si malgré tout l’accès reste bloqué ou si un message d’erreur s'affiche, vous pouvez contacter l’assistance SFR au 1023, via le Tchat ou par WhatsApp), comme indiqué sur le lien partagé par @jnq35 (merci à lui pour son aide 🙏). Un conseiller pourra alors vous accompagner.
La Communauté reste bien sûr à votre disposition si besoin 😊
Très bonne journée à tous !🌟
Bonjour à tous et bon retour parmi nous @gerardsi04,😊
Si vous avez oublié votre mot de passe SFR Sécurité, pas d’inquiétude, vous pouvez tenter de le réinitialiser facilement depuis la page dédiée.
Il faut vous rendre à l'adresse: 👉 https://cybersecurite.sfr.fr/home, puis vous cliquez sur Connexion.
Une fois sur la page de connexion, vous allez sur Mot de passe oublié et vous suivez la procédure de réinitialisation de mot de passe.😉
Après cette étape, vous pourrez de nouveau accéder aux paramètres de SFR Sécurité et les modifier normalement.
Si malgré tout l’accès reste bloqué ou si un message d’erreur s'affiche, vous pouvez contacter l’assistance SFR au 1023, via le Tchat ou par WhatsApp), comme indiqué sur le lien partagé par @jnq35 (merci à lui pour son aide 🙏). Un conseiller pourra alors vous accompagner.
La Communauté reste bien sûr à votre disposition si besoin 😊
Très bonne journée à tous !🌟
