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Résilier cyber sécurité
Le 17 décembre 2022 une offre cyber sécurité à été proposée à ma maman 82 ans c'est moi sa fille qui été au téléphone je leur ai dut qu'elle n'avait ni téléphone sophistiqué un à gros numéro, ni tablette, ni ordinateur, ils m'ont répondu c'est gratuit , j'ai installé l'application sfr et moi et là surprise après c'est engagements 12 mois non spécifié au téléphone, il n'y a que 7 jours et souhaite résilier pas installer sur téléphone juste l'offre . Merci
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @reginecl03,
Rassurez-vous, notre conseiller va pouvoir vous accompagner et régulariser la situation de votre mère au plus vite. Pour entrer en contact avec le Service Client SFR, rendez-vous sur le Chat SFR dédié.
Passez de très belles fêtes de fin d'année ! 🙂
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
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