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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible de d'installer cybersecurite

claudebo2816
Visiteur

Bojour

J'essaie depuis 20 jours de passer de sfr securite a Cybersecurite, ça ne fonctionne pas!!

Apres le conexion la réponse est immuable: une erreur est survenue , veuillez reessayer plus tard!!

Donc impossible de faite la transition, je suis sur sfr secrite dpuis plusieurs annees, tarif 5€ par mois!

QUE FAIRE?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Contributeur Confirmé

Bonjour @claudebo2816

 

La transition vers SFR Cybersecurité sera possible dès le 01 juillet 2021, comme indiqué sur la page de l'Assistance SFR, d'ici là vous pouvez continuer d'utiliser SFR Sécurité.

 

Je vous invite à retenter la manipulation à partir du 01/07/2021 en suivant les indications de la page de l'Assistance SFR.

 

Je vous souhaite une belle après-midi.

 

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Contributeur Confirmé

Bonjour @claudebo2816

 

La transition vers SFR Cybersecurité sera possible dès le 01 juillet 2021, comme indiqué sur la page de l'Assistance SFR, d'ici là vous pouvez continuer d'utiliser SFR Sécurité.

 

Je vous invite à retenter la manipulation à partir du 01/07/2021 en suivant les indications de la page de l'Assistance SFR.

 

Je vous souhaite une belle après-midi.

 

Ilan, Community Manager à votre écoute

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