Réponse certifiée par SFR Question résolue

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laurentbi07
Visiteur

Bonjour

 

Impossible de regarder Tv sur mon portable message apparait "erreur de lecture..." que faire ?

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @laurentbi07,

 Vous avez un code qui apparaît avec ce message d'erreur ?

Je vous conseille tout d'abord de redémarrer votre box, si cela n'a pas déjà été fait.

Si vous possédez un VPN, vérifiez bien qu'il soit désactivé, cela pourrait notamment expliquer le problème rencontré. 

Vous pouvez également vider votre historique de navigateur.


En espérant que cela fonctionne,

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @laurentbi07,

 Vous avez un code qui apparaît avec ce message d'erreur ?

Je vous conseille tout d'abord de redémarrer votre box, si cela n'a pas déjà été fait.

Si vous possédez un VPN, vérifiez bien qu'il soit désactivé, cela pourrait notamment expliquer le problème rencontré. 

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En espérant que cela fonctionne,

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