TV radio

[ludovicpi02]

Bonjour, depuis une semaine, plus de radio sur la page d'accueil TV pourquoi ?

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @ludovicpi02,

Dans un premier temps, je vous invite à vous rendre sur ce site afin de vous assurer qu'aucun incident réseau n'est en cours.

Dans un deuxième temps sachez que via l'application SFR&Moi, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Ceci permettra d'en savoir plus sur ce dysfonctionnement rencontré 😉

Bien à vous,

[Ryry]

Hello @ludovicpi02 

Pour avoir une chance d'avoir des retours d'utilisateurs du même matériel :

=> Quel est exactement ton modèle de décodeur TV ? (utiliser les noms officiels visibles sous les mini-photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)

À+