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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Télécommande smartphone

juliele08
Visiteur

Bonjour, 

Je souhaite utiliser mon smartphone comme télécommande via l'appli SFR TV8. Cela fonctionne pour regarder la TV en direct par contre impossible de regarder les replay.

Pouvez vous m'indiquer comment résoudre ce problème ?

Merci par avance pour votre aide

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @juliele08 

 


Je souhaite utiliser mon smartphone comme télécommande via l'appli SFR TV8. Cela fonctionne pour regarder la TV en direct par contre impossible de regarder les replay.

Pouvez vous m'indiquer comment résoudre ce problème ?


Tu veux dire de

  • ne pas regarder les Replay dans l'application SFR TV 8
  • mais les visionner sur la télévision (via le décodeur) tout en utilisant l'application SFR TV 8 comme télécommande.

En effet, ce n'est pas possible actuellement.

  • le mode "télécommande" de l'application ne fonctionne que pour la télévision en direct
  • il n'est pas pris en compte ni dans la VOD, ni dans les applications Netflix et autres, ni dans les replays.

Par ailleurs, par le passé dans une précédente application, on pouvait au moins "naviguer" dans les menus de replay sur l'appli mobile (et notamment bénéficier d'une recherche bien plus performante que sur le décodeur) puis à la fin appuyer sur le bouton pour lancer ce replay non pas dans l'appli mobile mais sur le décodeur TV. Hélas cette fonction n'est plus disponible non plus (ou plus précisément elle a disparu pendant des mois/années, et je ne vérifie pas à chaque instant si elle est revenue).

à+

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @juliele08 

 


Je souhaite utiliser mon smartphone comme télécommande via l'appli SFR TV8. Cela fonctionne pour regarder la TV en direct par contre impossible de regarder les replay.

Pouvez vous m'indiquer comment résoudre ce problème ?


Tu veux dire de

  • ne pas regarder les Replay dans l'application SFR TV 8
  • mais les visionner sur la télévision (via le décodeur) tout en utilisant l'application SFR TV 8 comme télécommande.

En effet, ce n'est pas possible actuellement.

  • le mode "télécommande" de l'application ne fonctionne que pour la télévision en direct
  • il n'est pas pris en compte ni dans la VOD, ni dans les applications Netflix et autres, ni dans les replays.

Par ailleurs, par le passé dans une précédente application, on pouvait au moins "naviguer" dans les menus de replay sur l'appli mobile (et notamment bénéficier d'une recherche bien plus performante que sur le décodeur) puis à la fin appuyer sur le bouton pour lancer ce replay non pas dans l'appli mobile mais sur le décodeur TV. Hélas cette fonction n'est plus disponible non plus (ou plus précisément elle a disparu pendant des mois/années, et je ne vérifie pas à chaque instant si elle est revenue).

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