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Réponse certifiée par SFR Question résolue

STB7 Controle du direct disque dur numerique

jeannotmer
Visiteur

Bonjour,

 

Me voici client SFR pour la première fois j'ai l'offre fibre a 10 euro par mois pendant un ans

https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-fibre-starter-sl

 

dans la description du matériel je suis sensé avoir cela

jeannotmer_0-1622743521546.png

 

donc un disque dur numerique...

 

Mais quand j'essaye de mettre pause il me propose de configurer un disque dur et de le formater ce qu'il n'arrive pas a faire

 

J'ai également essayer avec des clé usb ou disque dur même chose il n'arrive pas a formaté.

 

J'ai pu lire de nombreux message et problème sur le sujet mais pas ma réponse

 

Le site annonce : 

"• Disque dur numérique avec une capacité de stockage de 8h pour vos enregistrements."

 
cela concerne aussi le contrôle du direct ?
 
 
SI non comment avoir le contrôle du direct ?
 
 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jeannotmer
Visiteur

J'ai eu le service client a priori il faut attendre la fin de l'activation de la ligne 24-48h apres la mise en service du technicien 

 

je vais donc attendre 

2 RÉPONSES 2
jeannotmer
Visiteur

A priori la carte sd devrait servir au contrôle du direct.

 

Mais ça ne marche pas 

 

J ai aussi essayé ce que j'ai vue dans f autre poste enlevé la carte sd et essayer avec un disque dur mais non...

Réponse certifiée par SFR
jeannotmer
Visiteur

J'ai eu le service client a priori il faut attendre la fin de l'activation de la ligne 24-48h apres la mise en service du technicien 

 

je vais donc attendre 

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