service télé sur ordinateur

[marclo07]

Bonjour,

J'ai une erreur S6001 quand j'essaie d'accéder au service de télévision sur ordinateur (sfr.tv.fr)

Le problème est que dans les réglages :

- Diagnostique : Edge version 149

- Liste des appareils connectés : cette version de Edge 149 n'y est pas.

[jnq35]

Bonjour fonctionne parfaitement test fait à l'instant avec la dernière version de EDGE.

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[marclo07]

Bonjour,

Cela n'a rien changé. Cela ne fonctionnera pas tant que la version actuelle de mon navigateur n'est pas présente dans la "liste des appareils connectés"

[jnq35]

Cela n'a rien à voir, la liste des appareils connecté correspond aux connexions détectés qui ont été faites sur votre compte et c'est tout.

J'utilise la dernière version de EDGE sans aucun problème sur SFR TV pour pc tant sous ubuntu 26.04 que sous windows 11 25H2

Par contre, le nombre d'appareils connecté à SFR TV est limité. Faites le ménage car il y a un nombre maximum de connexions à ne pas dépasser.

[marclo07]

Bonjour,

Merci de votre aide.

Vous avez raison cela n'a rien à voir. Aujourd'hui Edge version 149 est apparu dans la liste des appareils connectés.

J'ai suivi vos conseils mais j'ai toujours l'erreur S6001 après connexion.

[jnq35]

LIre ce fil https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/erreur-s-6001-tv-sur-pc/td-p/2415124

[Eyeid]

Bonjour à tous et bon retour parmi nous @marclo07 ! 👋

Nous espérons que le lien partagé par @jnq35 concernant l’erreur S6001 vous a permis de compléter les vérifications déjà effectuées. 🙏

Avez-vous pu avancer grâce à ces éléments ? 🙂

Bonne journée à tous 🌟

[marclo07]

Bonjour,

Oui, j'ai installé Firefox et le service fonctionne.

Je vais me dépanner comme cela, quand je voudrais utiliser le service de télé sur ordi, j'utilisera Firefox.

Merci

[Eyeid]

@marclo07,

Nous sommes ravis que l’installation de Firefox vous permette d’accéder de nouveau au service TV sur ordinateur.

Merci pour ce retour et bon visionnage !🌟