Radio sur BOX 8

[kesako]

Bonjour,

Je ne trouve pas les radios sur ma nouvelle Box 8 tv

Apparemment le service doit toujours exister (par rapport à ma nb6) puisque dans l'aide il est indiqué comment faire pour lancer une radio généraliste.

Mais lorsque j'essaie j'ai un message qui m'indique qu'aucune radio n'est détectée.

Quelqu'un aurait-il la solution ?

Merci d'avance

Meli

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour faites une mise à jour des services pour tenter d'avoir les radios. Radios qui sont bien présentes sur le décodeur tv 8.

[kesako]

Bonjour @jnq35 

Je suis au moins rassurée quand à la présence des radios.

Je viens d'aller essayer la manip, mais je n'ai pas l'option de mise à jour.

D'ailleurs pas d'interface non plus mis à part 3 tuiles Netflix, Youtuve, Gaming

Rien sur les radios, l'enregistrement, le replay enfin tout le reste quoi 🤔

[jnq35]

Je crois qu'il vous faudra donc faire un reset et une réinstallation complète de votre décodeur tv. Je laisse ce soin à d'autres.

[kesako]

Merci

Bonne soirée

[kesako]

@jnq35 

Re,

Bon ben tout marche, radio et interface (et tout ça avec ma vieille tv 😉)

En fait, le technicien est parti avant qu'elle ne se mette à jour en m'indiquant qu'il reviendrait cet après-midi et que je ne devais rien toucher.

Ne le voyant pas revenir j'ai suivi les instructions à l'écran mais j'avais ce problème. Je n'ai pas osé faire autre chose vu qu'il devait repasser.

Mais il semble qu'il m'ait oublié, je viens donc de débrancher électriquement le décodeur et là, miracle, il a dû se mettre à jour. Tout fonctionne correctement.

Merci encore

Meli