Bonjour je souhaiterais que l'on puisse m'envoyer en entier la capture d'écran de la fiche de sfr officielle avec la date si possible ou il est indiqué extension du disque dur à 120 GO offert, puis extension à 200 GO 15 € ,et à 400 GO 30 €. une parti de cette était sur la communauté, j'aurai l'avoir en totalité.
depuis un mois que je suis passé à la fibre l' assistance de sfr est incapable de faire fonctionner le système numérique, et mon envoyé un disque dur sauf que la capacité de ce disque dur est de 40 GO ce qui correspond en gros à même pas 8 heures d'enregistrement ce qui correspondrait à la fibre de base, hors j'ai l'offre fibre power qui donne droit au disque numérique et à 100 heures d'enregistrement, vu dans la communauté à plusieurs clients on leurs débridé à 120 GO , ce qu'on essayé de faire certains conseillé mais non sont pas arrivé, d'autres disent que ce n'est plus des GO mais des heures donc dans mon cas 100 heures mais sont incapable de faire, mais par contre veulent me vendre 100 GO ou est la cohérence . depuis un mois j'en suis à plus de 30 appels et autant d'heures de communications avec des attentes de 40 min puis la communication est coupé. d'ailleurs je ne comprend pas pourquoi on ma remplacé mon ancien décodeur évolution ou je pouvais enregistrer jusqu'a 250 GO alors que chez d'autres personnes passé à la fibre avec le même abonnement on conservé ce décodeur et tout fonctionne sans problème.
merci si quelqu'un peut me renseigner, car chez sfr depuis un mois je galère et il son incapable de faire fonctionner leur systèmes et ne rappelle jamais après les coupures. ps voulais envoyer la capture mais pas parvenu.
