Bonjour,
depuis plusieurs mois plus de reception radio ,appel au 1023 et à chaque fois le personnel est dépassés et pour seule réponse ,ils font remonter l'information à la boite à suggestion ??? ou bien doit interrompre la conversation car c'est l'heure de la pose !!! et doit rappeler le lendemain mais pas d'appel, le service commercial fait tout pour nous séduire avec de nouveaux forfaits ,mais par contre le service technique est aux abonnés absents voir incompétent !
quand on paie un forfait en totalité ,ont doit avoir les prestations et les services qui sont fournies en intégralités .
depuis le nombre d'années que nous sommes chez sfr , pas de reconnaissance . de ce fait nous envisageons de sollicité en autre opérateur !
