Pas de sous titres

[jeanco07]

Bonjour à tous,

Je n'ai pas de sous titres sur ma TV , par contre sur le MAC oui.  

merci de votre aide 

[Yann]

Bonjour @jeanco07 
Quel est votre décodeur TV SFR ? 
Pour vous aider à identifier votre équipement, rendez-vous sur la page Accueil Television. 
Bonne journée. 

[jeanco07]

Décodeur plus 

[Yann]

@jeanco07  
Lorsque vous pressez la touche options, depuis un programme en cours, vous avez la possibilité de sélectionner les sous-titres dans la langue dans laquelle ces derniers sont disponibles. 
Bon après-midi à vous. 

[jeanco07]

Suis complètement perdu, apparemment le problème est d'avoir les sous titres sur la Télé mais pas sur le Mac; mais que sur le replay de Canal+

Je vais appeler canal plus et je vous tiens au courant 

merci à vous et bonne fin d'après midi 

[Yann]

Bonjour @jeanco07 
Sur votre TV vous passez par l'application MyCanal ou directement depuis le décodeur Plus ? 
Bonne journée à vous. 

[jeanco07]

Bonjour Yann, 

Sur la TV je passe par le décodeur plus ; je viens d'appeler Canal plus, on me dit qu'il faut le décodeur Canal plus pour régler ce problème de sous titres...

J'espère avoir bien compris , en attendant vais voir dans une boutique SFR pour confirmation. 

[Yann]

Merci pour ce retour @jeanco07, 
Bonne journée à vous.