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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Informations programmes télévisés manqu

Mota74
Visiteur

Bonjour

Depuis depuis quelques jours, je n'ai plus aucune information sur les programmes diffusés....je suis allée sur l'assistance qui me renvoie sur la chaîne 911....nada di nada....

Merci pour vos retours...

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @Mota74,


 Si vous rencontrez toujours ce dysfonctionnement, même après une réinitialisation de vos équipements, ce que je vous invite à faire dans un premier temps, je vous recommande ensuite à relancer un conseiller technique SFR en passant par le tchat. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller qui pourra vous en dire plus.


Bien à vous,

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @Mota74,


 Si vous rencontrez toujours ce dysfonctionnement, même après une réinitialisation de vos équipements, ce que je vous invite à faire dans un premier temps, je vous recommande ensuite à relancer un conseiller technique SFR en passant par le tchat. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller qui pourra vous en dire plus.


Bien à vous,

Magali, Community Manager à votre écoute

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