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Réponse certifiée par SFR Question résolue

fibre et enregistrement

cat87
Contributeur en Herbe

Bonjour, on vient de m'installer la fibre optique sfr . Mais je ne peux pas enregistrer les émissions.

Une opératrice SFR nous fait parvenir un disque dur. Cela va marcher ou elle s'est trompée?

Cordialement

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @cat87,


Pouvez-vous m'indiquer quelle box vous utilisez, s'il vous plaît ?
Sachez qu'un disque dur numérique est intégré sur les box de dernière génération, par conséquence un disque dur physique ne vous permettra pas d'enregistrer vos programmes.
 
Je me permets de vous rappeler les deux méthodes pour enregistrer un programme sur votre TV.
 
Depuis une chaîne en cours de diffusion :
Cliquez sur le bouton “OK” votre télécommande SFR.
Sélectionnez “Enregistrer” et appuyez sur la touche “OK” de votre télécommande.
Depuis le Guide TV de votre décodeur TV SFR :
Sélectionnez la chaîne, puis le programme que vous souhaitez enregistrer (qu’il soit en cours ou pas encore diffusé).
Appuyez sur le bouton “OK” de votre télécommande SFR pour afficher les informations du programme.
Sélectionnez “Enregistrer” et appuyez sur le bouton “OK” de votre télécommande.
En espérant avoir pu vous aider.
 
Bel après-midi. 

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @cat87,


Pouvez-vous m'indiquer quelle box vous utilisez, s'il vous plaît ?
Sachez qu'un disque dur numérique est intégré sur les box de dernière génération, par conséquence un disque dur physique ne vous permettra pas d'enregistrer vos programmes.
 
Je me permets de vous rappeler les deux méthodes pour enregistrer un programme sur votre TV.
 
Depuis une chaîne en cours de diffusion :
Cliquez sur le bouton “OK” votre télécommande SFR.
Sélectionnez “Enregistrer” et appuyez sur la touche “OK” de votre télécommande.
Depuis le Guide TV de votre décodeur TV SFR :
Sélectionnez la chaîne, puis le programme que vous souhaitez enregistrer (qu’il soit en cours ou pas encore diffusé).
Appuyez sur le bouton “OK” de votre télécommande SFR pour afficher les informations du programme.
Sélectionnez “Enregistrer” et appuyez sur le bouton “OK” de votre télécommande.
En espérant avoir pu vous aider.
 
Bel après-midi. 

Magali, Community Manager à votre écoute

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